A solução completa de atendimento via WhatsApp para prefeituras. Um número único, chatbot 24/7 e gestão centralizada para modernizar o serviço ao cidadão.
O modelo atual cria gargalos críticos que prejudicam tanto a gestão quanto a experiência do cidadão.
Uma plataforma completa de multi-atendimento e automação que profissionaliza a comunicação digital da sua prefeitura.
Resultados concretos para a administração e para o cidadão em três dimensões estratégicas.
Redução de custos com automação de tarefas repetitivas e consultas padronizadas.
Escalabilidade total — centenas de atendimentos simultâneos via chatbot.
Foco humano em questões que exigem empatia e análise estratégica.
Banco de dados completo: nome, telefone e etiquetas de cada cidadão.
Comunicação em massa para campanhas de saúde, eventos e avisos públicos.
Relatórios estratégicos para tomada de decisão baseada em dados reais.
Histórico inalterável que garante integridade das informações e segurança jurídica.
Protocolos numerados para rastreio de cada demanda pelo cidadão e pela gestão.
Proteção de dados com controle rigoroso para evitar vazamentos.
Padrões rigorosos de disponibilidade e conformidade para atender às exigências da administração pública.
A automação não substitui o atendimento humano — ela o potencializa. O sistema é ideal para resolver demandas simples enquanto libera a equipe para o que realmente importa.
O resultado é uma gestão mais eficiente, um cidadão mais satisfeito e uma equipe mais focada.
Leve a comunicação do seu município para o próximo nível. Fale com nossa equipe e descubra como o Projeto Cidadão Conectado transforma o atendimento público.